不動産会社のワンストップサービスとは⁈
みなさん、こんにちは☺
ハウスドゥ大分明野店です。
不動産購入時には、「物件探し」以外にも、いろんな手続きや相談が必要になります。
主に、「住宅ローン」「リフォーム」「火災保険」等です。やることがたくさんあって大変そう…と思われたかもしれません。もし「まとめて対応してくれたら…」と考えた方もいるでしょう。
そこで今回は「不動産会社のワンストップサービス」について紹介します。
記事を読む前に動画でざっくり理解したい方は【1分でざっくり解説動画】をご覧ください。
不動産会社のワンストップサービスとは?
最近は「物件探し」だけではなく、「住宅ローン」「リフォーム」「火災保険」の手続き等をする会社も増えてきています。ただし、いまだに「物件探し」のみしかしてくれない不動産会社もあります。
●一つの窓口で様々な手続きが行える
そもそも一口に不動産関連業者と言ってもさまざまなカテゴリがあります。
例えば、不動産開発業者や仲介業者、管理会社等さまざまな専門分野があります。さらに、建設関連を含めると建設業者、リフォーム業者など、多くの専門業者から成り立っています。さらにそれだけでなく、不動産を購入するには登記手続きや火災保険、引っ越し等も必要でそこに関連業者がいます。
もし、不動産会社が「物件探し」しかしてくれないとなると、住宅ローンのことも自分達で調べて数多くある銀行から選ぶ必要があります。また、リフォームを検討している場合は、リフォーム会社を調べて自分で見積もりをとる必要があります。火災保険もリフォームと同じで保険会社を調べて見積もりをとらなければなりません。
とても大変ですよね💦
住宅ローンの銀行、リフォーム会社、火災保険会社に自分で連絡してやりとりをしなければならないことになります。それぞれの会社から連絡がかかって、何度も打ち合わせをする必要があり困惑する可能性もあるでしょう。
仮にこれらの対応を不動産仲介会社が窓口となり、相談や対応をその事務所ですることができたとしたら、お客様の負担と労力を少なくしてお家を購入することができますよね!
このように不動産仲介会社が関連サービスの窓口となり、対応を一元化・お客様の不動産購入を効率化・効果的にするサービスを「ワンストップサービス」といいます。
●不動産仲介会社の選び方
先日、「おすすめ不動産仲介会社の選び方✨」の記事で不動産仲介会社の選び方をご紹介させていただきました。
関連記事はこちら→おすすめ不動産仲介会社の選び方✨
この記事を読んでいない方のために、まとめると、
●希望のエリア内に物件がたくさんあるのに紹介された物件が極端に少ない
●不動産仲介の仕組みを説明しない
この2つに当てはまっている不動産仲介会社はおすすめしませんという内容でした。
ですので、よりよい不動産仲介会社を選び方としては、この2つに当てはまらない不動産仲介会社を見つけることです。さらに、ワンストップサービスを行っている不動産仲介会社を選ぶとスムーズに安心して不動産購入という大きなお買い物をすることができます。
では、具体的に「ワンストップサービス」のメリットデメリットをチェックしていきましょう。
「ワンストップサービス」のメリット
●一つの窓口で様々な手続きが行える
先ほどもお伝えしましたが、全て不動産仲介会社の事務所ですることができます。
それぞれの会社に行く必要がないので、例えば、住宅ローンの手続きが終わって、そのままリフォームの打ち合わせをすること等もできるので、移動時間の削減にもなります。
それぞれの専門の会社に行くと、購入する物件の詳細等同じことを何回もを聞かれ、物件のことで不明な点があれば、その都度不動産仲介会社に連絡して、その回答をまたそれぞれの専門会社に自分自身でご連絡しなければなりません。
しかし、ワンストップサービスは物件選びを担当する不動産営業マンがこれらのご相談や手続きを一緒に行うため、物件をしっかり把握しており、それぞれの専門会社に営業マンがご連絡をし、物件詳細をお伝えすることができます。営業マンが仲介に入り、行いますので、労力軽減にもなります。
●コトを確実にスムーズに進めることができる
不動産を購入するのが初めての方は、お家が引き渡されるまでの流れを知らない方が多いです。そのため、いつまでに住宅ローンの手続きをするべきか、またいつ火災保険の加入手続きをする為に動くべきか判断ができないと思います。
関連記事はこちら→入居まで何日⁈入居までの購入の流れ
しかし、不動産仲介会社がワンストップサービスで対応してくれると、適切なタイミングで次にやるべきことを伝えてくれます。
お客様は「良い物件選び」に集中することができますね。
「ワンストップサービスは物件の選択肢が狭まる!?デメリットやリスクの対策」

ワンストップサービスの場合、扱っている物件が少なくなるという意見があります。さまざまな不動産業者を回って、いろいろな物件を見ているよりは、少ない物件数からの選択のように見えます。
それを考える場合、一般的な不動産業者の仕組みについて知る必要があります。
一般的な不動産会社の物件取り扱いは、自社物件もしくは自社が販売依頼を売主から受けた物件になります。えっ、それって普通じゃないのと思うかもしれませんが、実は「自社物件以外も取り扱い可能」なのです。
不動産業界には「レインズ」と言われる不動産業者専用のホームページがあるのですが、そこに掲載されている物件は他社物件でも取り扱い可能なのです。しかし、多くの不動産業者は(それぞれの事情があるとは思いますが)自社物件しか取り扱いしない場合が多いので、たくさんの業者を回らないといけない気がするのです。
ハウスドゥチェーンでは「(取り扱い可能な物件であれば)全公開」が、チェーンの理念として掲げられており、もちろんハウスドゥ大分明野でも入手した物件情報を他社物件含めてすべてを公開しています。
ですので、ワンストップサービスであることと物件が限定的であることは別問題なのです。
また、もう一つワンストップサービスで考えられるリスクを想定しておくと「担当者との相性」は重要かもしれません。
ワンストップサービスで対応してもらえるだけに、担当者と合わなければしんどいかもしれません・・・事前にわからないかもしれませんが、不動産会社のブログやSNS、物件以外の情報もチェックして雰囲気を確認しておくと良いでしょう。
ちなみに、ハウスドゥ大分明野のエージェント(営業担当者)は30代の子育て世代が中心です。当社のご購入希望に多い世代と近しく、お客様と仲良くさせていただいております。
「ハウスドゥ大分明野のワンストップサービス」

弊社ハウスドゥ大分明野でも、もちろん「ワンストップサービス」に対応しています。ハウスドゥ大分明野で対応可能なワンストップサービスをご紹介します。
●住宅ローンのご紹介&手続き
弊社は今まで、数多くの金融機関(銀行)と取引をしてきたため、金融機関の特徴も把握しております。
物件探しと同時に資金計画も行っておりますので、資金計画の際にお客様の条件(年収・車などの借り入れ・勤務先等)をお聞きし、どの種類の借り入れ方法がいいか、またお客様に一番合っている金融機関をご紹介させていただき、住宅ローンの手続きも事務所でいたします。
住宅ローンについては、種類や金利等知っておくことで、後悔しないお家探しにつながります。
近々、住宅ローンについても細かく記事にしてご説明させていただきますので、今回は省略させていただきますね。
●火災保険の手続き
弊社は、「AIG損害保険株式会社」「あいおいニッセイ同和損害保険会社」の代理店になります。弊社の社員は「損害保険募集人」という資格をもっており、この資格を持った者は火災保険の取り扱い(ご説明、加入手続き等)がすることができます。
損害保険募集人の社員スタッフはこちら→スタッフ紹介
火災保険のお見積もり書もすぐ出すことができますので、金額や保険内容がきっちり把握することができます。
●リフォームの打ち合わせ等
弊社はリフォーム会社、創業60年超の仲道ガラス・仲道トーヨーのグループ会社になります。リフォームはもちろん、お家のことなら何でもできます。
仲道トーヨー・仲道ガラスのホームページはこちら→あなたの街のリフォーム店 なかみち
弊社の営業とグループ会社のリフォーム部門で連絡を取り合うため、スムーズにリフォーム箇所の確認や現地調査(現地立ち会い)をすることができ、見積もり書も3日ほどで作成できます。
リフォームの打ち合わせも弊社の事務所でするため、時間の削減になります。
◆インスペクション(建物状況調査)と住宅設備あんしん保証
“中古住宅購入後すぐに不具合があったらどうしよう”などの不安解消をするため、ハウスドゥ大分明野では、インスペクション、住宅設備あんしん保証をご提案させていただいております。
「インスペクション」について詳しくはこちらから→TOP >インスペクション(建物状況調査)
「住宅設備あんしん保証」について詳しくはこちらから→TOP >住宅設備あんしん保証プラス
●ライフプランのご相談
今ご説明した住宅ローン関連、火災保険、リフォームのワンストップサービスをする不動産仲介会社は最近増えてきました。
しかし、弊社はそれに加え、ライフプランのご相談を無料で実施しております。
ライフプランのご相談とは
“マイホームを購入しても、住宅ローンを返していけるだろうか”
“毎月○万貯蓄したいけど、住宅ローン組んで大丈夫だろうか”
“子供を大学まで行かせる資金も残せるだろうか”
など、このようなお悩み、将来の不安を全てファイナンシャルプランナーというお金の専門家に相談していただくことです。
実は住宅ローンは「借りられる金額」と「返せる金額(借りてもいい金額)」は異なります。借りられるからといって、めいいっぱい借りてしまうと、大切なお子様の教育資金や老後の生活に影響が出るかもしれません。マイホームを購入するタイミングは、一生涯の資金計画を見直す良いタイミングです。
また、ご相談いただいた上で、住宅ローンの返済に月々どのくらい充てていいのか等もアドバイスすることができます。
その上で、お家のご購入を検討していただくため、将来面も含めて安心して住宅ローン等を組むことができます。
ライフプランのご相談を無料で行っている不動産仲介会社は今のところあまりないようなので、弊社でお家探しをする方はぜひご利用ください!
「まとめ」
不動産購入時は、物件探し以外に他にすることが多数あります。そしてワンストップサービスがあることで、1つの事務所ですることがお客様の負担と労力を少なく進めていただくことができます。
・ワンストップサービスのメリット
一つの窓口で様々な手続きが行える
コトをスムーズに進めることができる
・ハウスドゥ大分明野のワンストップサービス
住宅ローンのご紹介&手続き
火災保険の手続き
リフォームの打ち合わせ等
ライフプランのご相談
お客様の一部は、住宅ローンの手続き等を自分で行う方もいます。そのようなお客様にも“○月○日くらいまでには手続き終わらせておいてくださいね”とお伝えをしているのですが、“手続き無事終わりましたか?”と聞くと、“忙しくて忘れてた”とおっしゃるお客様もいます。そのせいで、予定していた引き渡し日に間に合わず、売主様にご迷惑をかけてしまったケースもあります。
そのようにならない為にも、ワンストップサービスを利用し、営業マンとそれぞれの手続きの予定を組んで、引き渡しまで安心してコトを確実に進めることが望ましいです。
HOUSEDO大分明野ではこのように購入を検討しているお客様の様々なお悩みに対して、不動産のプロとしてお答えしております。
より詳しくお話を聞きたい!というお客様は弊社のエージェントがしっかりとお悩み解決のお手伝いをいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
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物件探しのノウハウや資金計画まで丁寧にアドバイスさせていただきます!

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